当サイトでは、在庫有り商品の販売、および受注生産商品の予約受付を行なっております。ご利用の際は必ず本ページを最後までお読みいただき、内容についてご確認・ご了承をお願いいたします。ご注文をもって、本内容に同意いただいたものといたします。
①予約商品について
「予約商品」と表示されているアイテムは、受注生産（お客様から一定期間中に予約受けてから生産を行う商品）のため、お届けまでに時間がかかります。商品ページの「お届け予定」をご確認のうえ、ご注文ください。
予約商品のみ、お支払い回数を「分割２回払い」もしくは「全額前払い」のどちらかお選びいただけます。「分割２回払い」をお選びの場合は、《ご予約時に半額》 ＋ 《商品の発送準備完了時に残りの半額》をお支払い頂いたのちに、商品のお届けとなります（詳しくは「③お支払いについて」をご参照ください）。
【予約商品についての注意事項】
※原則として、ご注文から24時間以上経過した後のキャンセルは承っておりません。トラブルを防ぐ為、商品ページの内容をよくご確認のうえご注文ください。なお、商品到着から７日以内であれば、お客様都合（サイズが合わない、想像していた色と違うなど）の返品・交換も送料無料で承りますのでご安心ください。
※予約商品のご注文は、会員登録が必要です。
※実際の商品は、縫製仕様やサイズが若干異なる場合がございます。
※受注生産の都合上、お届け時期が予定より前後する場合がございます。
※商品の受注期間終了後、注文枚数の累計が少なく、生産を中止せざるを得ない場合がございます。その際は、生産中止が決定した時点で速やかにお客様へメールにてご連絡すると共に、支払い済みの代金の払い戻しをいたします。
②ご注文からお届けまでの流れ
1）サイト画面右上の「LOGLIN（ログイン）→ REGISTER（登録）」をクリックし、「個人会員」を選択のうえ、ご登録申請をお願いします。その後、当方よりご案内メール（自動配信）が届きますので、その内容に従って登録を完了してください。
2）会員登録の完了後、登録申請時にご自身で設定されたメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
【在庫あり商品の場合】
必要事項（カラー、サイズ、数量等）を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
【予約商品の場合】
必要事項（カラー、サイズ、数量等）及び支払い回数（「２回払い」もしくは「全額前払い」）を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
3）サイト画面右上の「CART」に進み、合計金額をご確認のうえ「お支払いへ進む」をクリックしていただくと、「ご注文ページ」移ります。必要事項をご記入いただき、 利用規約 をご一読のうえ「サイトの 利用規約 を読んで同意しました」の項目にチェックを入れ、「注文を確定する」をクリックしてください。
4）当方より「ご注文完了のお知らせ」メールをお送りします。ご注文完了からお届けまでの間は、サイト画面右上の「MY ACCOUNT」からお客様のご注文内容および生産・発送状況をご確認いただけます。
5）商品発送の準備が整いましたら、
【在庫あり商品の場合】
速やかに商品を発送し、その旨をメールにてお知らせいたします。
【予約商品の場合】
分割２回払いの場合：
発送の準備が整い次第、残額のお支払い方法に関するご案内メールをお送りします。その案内に沿って、サイト画面右上の「MY ACCOUNT 」から残額をお支払いください。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
全額前払いの場合：
速やかに商品を発送し、その旨をメールにてお知らせいたします。
※到着日から7日を経過した商品は、原則として如何なる理由でも返品・交換をお受けしかねますので、商品の到着後は速やかに内容についてのご確認・検品をお願いいたします。
6）商品がお手元へ届きましたら、ご注文内容と商品に相違がないかをすぐにご確認ください。万が一注文と異なる商品や初期不良品が届いた場合は、大変お手数ですが、商品到着日から7日以内にメール（contact@atelierbourgeons.com）にてご連絡ください。至急同一商品と交換、もしくはご返金にて対応させていただきます。
③お支払いについて
1）お支払い回数について
【在庫あり商品の場合】 全額前払いのみ
【予約商品の場合】分割２回払い、もしくは全額前払い
分割２回払いの場合：
予約注文時に合計額の半額 ＋送料をお支払いいただきます。その後、商品の生産が完了・発送の準備が整い次第、残額のお支払いに関するご案内メールをお送りしますので、案内に沿ってサイト画面右上の「MY ACCOUNT」から手続きを完了してください。残額の入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
全額前払いの場合：
予約注文時に合計注文額＋送料をお支払いください。
※予約注文後、２４時間以上経過してからのキャンセルは原則承っておりませんが、一度商品をお受け取り頂いたうえで、到着から７日以内であれば送料無料で返品・交換を受け付けております。安心してお買い物をお楽しみください。
2）決済方法について
「クレジットカード払い」または「銀行振込」のいずれかをお選びいただけます。
I 「クレジットカード払い」について
i 注文時のお支払い：
「ご注文ページ」にて「クレジットカード払い（strip）」を選択し、「注文を確定する」をクリックすると、指定の金額が自動で引き落とされます。
ii 分割２回払い（予約商品のみ対応）を選択され、残額のお支払い時にクレジットカード払いをご希望の場合：
サイト内の「MY ACCOUNT」 へ進み、商品情報の右側にある「残額のお支払い」ボタンをクリックし、「クレジットカード払い」をご選択ください。「お支払いボタン」をクリックすると、残額が自動に引き落とされます。残額の入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※当方より「商品発送準備完了のお知らせ」メールが到着してから、７日以内にお支払いいただきますようお願いいたします。なお、商品の発送準備が完了する前でもお支払いは可能です。
II 「銀行振込」について
i 注文時のお支払い：
「ご注文ページ」にて「銀行振込」を選択し、「注文を確定する」ボタンをクリック後、当方より「ご注文完了のお知らせ」メールが届いてから７日以内に当方指定の口座へご入金をお願いします。７日後以降にお振込が確認できない場合は、ご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。
ii 分割２回払い（予約商品のみ対応）を選択され、残額のお支払い時に銀行振込をご希望の場合：
当方より「商品発送準備完了のお知らせ」メールが届いてから７日以内に当方指定の口座へ入金をお願いいたします。 残額の入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
④送料について
全国一律500円。商品30,000円以上ご購入の場合は送料無料です。
※ 分割２回払い（予約商品のみ対応）を選択された場合は、最初の注文時に送料をお支払いいただいております。予めご了承ください。
⑤配送について
ご注文の商品は、原則郵便局から発送しております。
お届けにかかる日数について
・商品は、ご入金確認後の原則3営業日内に岐阜中央郵便局から発送いたします。
・発送日からお届けまでの日数は、お届け先住所によって異なります。日数の目安は、郵便局の公式HPからお調べいただけます。
※ 原則、4kg以内の荷物は「定形外郵便」、4kg超の荷物は「ゆうパック」でお送りします。
※ ご注文が混み合った場合は上記よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ 道路交通事情や天候等により遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
同時に数種類の商品をご注文いただいた場合
配達は一番日数のかかる商品の配送予定日に統一させていただきます。商品毎に分けて配送することはできません。ただし受注生産商品に関して、一部商品の生産が大幅に遅れる場合は、出来上がった商品から順に配送させていただく事がございます。その際、お客様にご負担いただく送料に変更はございません。
お届け日時指定について
配達日・配達時間指定は原則お受けできません。ご希望の方は、商品のご注文前にその旨をcontact@atelierbourgeons.comm までお問い合わせください。
※ 配達日・配達時間指定をお受けする場合は、送料の他に追加料金をいただく場合がございます。
商品を登録先とは別の住所に送りたい時
送付先住所の記入欄にお届け先の住所をご記入下さい。
海外への発送について
現在当サイトでは、日本国内に住所がある方のみご注文可能となっています。海外にお住いの方にはメールにて個別対応いたしますので、ご希望の商品番号と詳細（カラー・サイズ・数量）およびお届け先のご住所を記入の上、contact@atelierbourgeons.comまでご連絡ください。
なお、送料は国・地域によって異なりますので、当方で送料を確認のうえ改めてメールでご案内いたします。送料についてご納得いただけましたら、商品の代金 + 送料のお支払いいただき、ご入金が確認でき次第商品の発送となります。お支払い方法は、銀行振込かクレジットカード払いのいずれかをお選びいただけます（銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。）
※海外発送の場合は、ご購入価格が30,000円以上でも送料無料とはなりません。予めご了承ください。
同時に数種類の商品をご注文いただいた場合、配達は一番日数のかかる商品の配送予定日に統一させていただきます。商品毎に分けて配送することはできません。ただし、一部の商品の生産が大幅に遅れる場合は、出来上がった商品から順に配送させていただく事があります。その場合、お客様にご負担いただく送料に変更はございません。
⑥注文のキャンセル・返品・交換
【在庫あり商品の場合】
商品の発送前に限り、購入のキャンセルが可能です。また、商品到着から７日以内であれば、送料無料での返品・交換を承ります。商品に同梱されている案内用紙の記載に従い、返品・交換の手続きを行ってください。商品到着から７日間を過ぎた場合、返品・交換は原則お受けできませんのでご注意ください。
【予約商品の場合】
予約商品については、注文後２４時間以内に限りキャンセルをお受けします。それ以降は、原則としてご注文のキャンセルは承っておりません。なお、商品到着から７日以内であれば、送料無料での返品・交換を承りますのでご安心ください。商品到着後に返品・交換をご希望の際は、商品に同梱されている案内用紙の記載に従い、返品・交換の手続きを行ってください。商品到着から７日間を過ぎた場合、返品・交換は原則お受けできませんのでご注意ください。
1） 届いた商品が初期不良品、もしくは注文内容と異なる場合、大変お手数ですが、商品到着日から７日以内にcontact@atelierbourgeons.com までご連絡下さい。至急同一商品と交換いたします。交換可能な在庫が無い場合は、ご返金にて対応いたします。なお、商品到着から７日間を過ぎた場合の返品は原則お受け致し兼ねますので、荷物の到着後は速やかに商品の内容についてご確認をお願いいたします。
2） 万が一、下記のような場合にはやむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。この場合には、直ちにお客様にご連絡を差し上げ、お支払い済の代金を返金いたします。その際の手数料はすべて当方が負担します。
① サイズや商品の誤配があった場合
② 当方の検品にて不良箇所が発見された場合
③ 商品の受注期間が終了後、注文枚数の累計が少なく、生産を中止せざるを得ない場合
⑦注文した商品のお届け先を変更
【在庫あり商品の場合】
商品の発送前に限り、配送先の変更が可能です。お客様の注文番号と新たな配送先住所をご記載の上、その旨をcontact@atelierbourgeons.comまでご連絡ください。変更の処理をさせていただきます。
【予約商品の場合】
発送状況が「生産中」の状態に限り、配送先の変更が可能です。お客様の注文番号と新たな配送先住所をご記載の上、その旨をcontact@atelierbourgeons.comまでご連絡ください。変更の処理をさせていただきます。
⑧会員登録の解除、退会
会員登録の解除、退会をご希望の方は、contact@atelierbourgeons.comまで退会希望の旨とご登録情報（登録メールアドレス）をお知らせください。退会のお手続きをとらせていただきます。
⑨パスワードの再発行・変更
万が一パスワードをお忘れの際は、ログインページ左下の「Lost Password」をクリックし、案内に従って新しいパスワードを発行してください。パスワード変更は、「マイアカウント」ページ →「アカウント詳細」からも行えます。
その他に何かご不明な点がございましたら、contact@atelierbourgeons.comまでお問い合わせください。